Vizija podjetja:
Zadovoljstvo naših strank je najpomembnejši cilj našega delovanja. Za nakupovanje ustvarjamo okolje, v katerem se naše stranke dobro počutijo. Z željo, da bi svojim strankam ugodili, jim z velikim zadovoljstvom svetujemo in jim z veseljem postrežemo. S tem jim delno polepšamo življenje - dan za dnem, na vsakem prodajnem mestu in ne ozirajoč se na državo.
Izvrstna storitev, prvovrstna ponudba in k doživetjem usmerjeno okolje - to je naš vsakdanji cilj v vseh okoljih našega poslovanja. Na področju strokovne maloprodaje je naše osebje med najboljšimi. Osnova tega je zavzetost in dovzetnost za učenje, prijaznost in navdušenje ter medsebojno spoštovanje.
:
Zgodovina podjetja:
Korenine našega podjetja segajo v 19. stoletje. V letu 1821 je bilo v Hamburgu ustanovljeno podjetje 'J.S. Douglas Söhne', tovarna parfumerijskih izdelkov in mila. Naša zgodba o uspehu pa se pravzaprav začenja v letu 1969, ko je podjetje pod vodstvom Dr. Jörna Kreke prevzelo šest manjših Douglas-parfumerij v Hamburgu. S tem je bil položen temelj za sijajen razvoj podjetja.
Danes smo vodilno evropsko trgovsko podjetje. Naša področja dejavnosti, kot so parfumerije, knjige, nakit, moda in sladkarije postavljajo merila v svojih panogah. Parfumerije Douglas so vodilne v Evropi. Naše knjigarne skupine Thalia so na nemško govorečem področju številka 1. Christ-zlatarne so vodilne v Nemčiji. Drugi primeri so trgovine z modo Appelrath-Cüpper in Pohland, ter Hussel-trgovine s čokolado in sladkarijami.
Pod vodstvom Dr. Kreke Henninga dosega danes naša skupina podjetij, ki kotira na borzi, v več kot 20-ih evropskih državah letni promet, ki krepko presega 3 milijarde evrov. Imamo več kot 2.000 specializiranih trgovin v najboljših mestnih središčih, za naše kupce pa skrbi približno 24.000 sodelavcev.
:
Douglas Holding:
Trgovina s srcem in razumom
DOUGLAS - Skupina se je v zadnjih štirih desetletjih razvila v vodilno trgovsko podjetje v Evropi. Danes dosegamo v svojih približno 2.000 specializiranih prodajalnah v več kot 20. državah letni promet, ki presega 3 milijarde Evrov. K temu uspehu so v prvi vrsti pripomogli naši sodelavci, ki jih je že preko 24.000. Ti dan za dnem s prvovrstno storitvijo navdušujejo naše stranke za nakup v specializirani prodajalni - zvesto našemu načelu "Trgovanje s srcem in razumom".
DOUGLAS - Skupina je družinsko podjetje z decentraliziranim vodenjem, ki spoštuje tradicijo. Ker nas te vrednote vedno spremljajo, smo danes v evropskem prostoru med vodilnimi trgovskimi podjetji. Naših pet poslovnih področij, Douglas parfumerije, Thalia - knjigarne, Christ - zlatarne, Appelrath - Cüpper - hiša mode in Hussel - čokoladnice so v svojih panogah med vodilnimi na tržišču in pravi trendseterji.